Avaya hakkab toetama Apple iPhone'i

Ülemaailmsete siderakenduste, -tarkvara ja -teenuste valdkonda juhtiv Avaya Inc. sideplatvorm one-X™ Mobile hakkab esimesena oma valdkonnas toetama Apple'i iPhone'i.

Avaya Balti piirkonna juhi Žydrūnas Nevardauskase väitel võimaldab one-X™ Mobile ettevõtetel ja nende töötajatel laiendada sidesüsteeme, mis hõlmavad nii Avaya kui ka Cisco tooteid.

Lihtsalt kasutatava one-X™ Mobile’i liidese allalaadimise järel on võimalik muuta mobiil (Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericsson, LG, RIM, Palm, Sanyo ja mitmed teised seadmed) hõlpsalt portaaliks ettevõtte sidevõrku. iPhone'i kasutajad saavad parima juurdepääsu võrgule Avaya one-X™ Mobile’i liidese kaudu, kasutades iPhone'i ettevõtte sidevõrgu osana.

„Kui ettevõte suunab ärikõned one-X™ Mobile'i abil oma sidevõrku, saab ta tõhustada oma töötajate ja klientide vahelist suhtlust, muuta äritegevuse läbipaistvamaks ja vähendada sidekulusid,” rääkis Nevardauskas. Tema sõnul on töötajad läbi one-X™ Mobile'i alati kättesaadavad – seda ka näiteks ootamatute sidekatkestuste või sideinfrastruktuuri hoolduse ajal. „Selline võimalus on eriti tähtis riigiasutuste ja avariiteenuste pakkujate jaoks,” lisas Nevardauskas.

Üksainus mobiilsideseade võib pakkuda juurdepääsu kõigile ettevõtte statsionaarsetele sidefunktsioonidele. Töötaja sisetelefonile tulnud kõne võib suunata korraga kuni viiele telefoninumbrile - töötajaga saadakse ühendust olenemata sellest, kas ta on kontoris, autos või kodus. Samas saab kasutaja ise määrata kõnedele vastamise parameetrid - otsustada, millal ja kus ta töökõnesid vastu võtab.

Uue lahendusega saavad kasutajad häälsõnumeid visuaalselt kontrollida ja kuulata valitud sõnumeid ilma kõnepostikeskusesse helistamata. Lahenduse abil on võimalik teha otsinguid ettevõtte andmebaasis, oma isiklikus aadressiraamatus, vaadata kõnelogisid, teha oma mobiiltelefoninumbrit avaldamata sisenumbri abil eemalt kõnesid, helistada tagasi ja lülituda ühe nupuvajutusega, kõnet katkestamata mobiiltelefonilt ümber lauatelefonile.

One-X™ Mobile on serveri rakendustarkvara, mis tagab püsiühenduse ettevõtte erinevate mobiilsidevahendite vahel. Lisaks Apple iPhone´ile sobib one-X™ Mobile ka RIMi, Palmi, Java ja WAPi mobiilseadmete jaoks.

Avaya Eesti partnerid on toonud turule kümneid Avaya sidelahendusi suurettevõtetele ja infrastruktuuri objektidele, kelle hulka kuuluvad Transcom WorldWide Estonia, DHL Estonia, Baltcom, Hilton Reservation Center, Schneider Electric jt.

Avayaga pidevat koostööd tegevatele ettevõtetele antakse partneri kategooria. Avaya suurimad partnerid Eestis on IZALL.COM, CSC Telecom ja Helmes.

Lisainformatsioon:

Mailis Timmi
Konsultant
Corpore AS
Tel: 56 237 001
E-post: mailis@corpore.ee